诚信为本质量佳  优质服务赢天下

  在廊坊市广阳区丽都鑫潮家居生活广场一楼，有一位两家品牌洁具的代理商，他就是我会理事——吴敬貌。

           SHKL心海伽蓝、LeNS朗斯洁具经销部

我会理事——吴敬貌

吴敬貌总经理于本世纪初期来到廊坊打拼，经过十几年的不懈努力，现已在丽都鑫潮家居生活广场、红星美凯龙全球家居生活广场为多个洁具厂家做代理商。

            红星美凯龙全球家居生活广场

然而，近年来的“网上购物”已经成为了一种趋势。越来越多的年轻人甚至中老年人爱上了网购，实体店慢慢的已被他们抛弃，不论你是珠光宝气的富人、时尚的企业白领还是普通的工薪阶层，相信大部分人都有过网上购物的经历。

面对“网上购物”的挑战，吴敬貌总经理沉着应战。他充分分析了“网上购物”与实体店的利弊，采取了一系列积极有效的措施来应对挑战。

吴敬貌总经理说：网上购物要比传统购物便宜，主要是由于网店不像实体店，需要花钱租店面以及其他一系列的花费，并且开网店不要任何税收，这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点，很多开网店的人都是一手商，拿货价就要比很多实体店经营者还要低，所以在网上开店价位更低也就合理了，不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由，里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候一定要注意商家的信誉度。

吴敬貌总经理接着说：网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票，产品得不到保修服务，消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证，没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。现在在全国已出现很多起消费者因为在网店购买手机或家电等等，由于没有发票而造成厂商不予负责售后问题的案件。

购物奖

我觉得，网上购物突破了传统商务模式的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力。不过事情都有两面性，网购也同样是把双刃剑。如何选择网店与实体店就要看大家的喜好，真正的保护好自己利益才是消费者最关心的，实体店在这方面要做的更好，网店也该像这方面多下工夫，更让消费者放心，才是最正确的经营理念。

 总之，“诚信为本质量佳  优质服务赢天下”并不是一句口号，它需要经营者的艰辛付出，更需要经营者的智慧与毅力。