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商会核心竞争力非管理而在服务
作者:lfsfjsh  来源:本站  发布日期:2016-1-15  点击:1079

前景广阔大有所为

     对于商会、协会,在很多企业、企业家印象中就是只拉会员、搞聚会,并无实质作用,而且近些年来商会越来越多,似乎已呈现“商协会太多企业不够分”的现象。但姚海涛告诉记者,中国的商会不是太多了,而是太少了。

    “中国的商协会相对于国外来说历史短而且发展无序,所以现在的商协会领域鱼龙混杂,一些商协会不知道如何为企业提供服务,只知道发动企业成为会员,这样的商协会当然不受企业欢迎。”姚海涛说,其实企业和政府都非常需要优秀商会的服务,例如,现在很多农产品价格不是很稳定,其根本原因是上游的农户并不充分了解市场,而主管部门也不能全面掌握市场信息。这就造成了一些产品过剩而有的产品不足,到了下游的市场价格自然也就波动。而如果从镇、县、市、省一直到全国都有相应的商协会,对这些生产和销售做统计,就能很精确地知道上游产量,并可以将下游市场需求反馈给上游农户,这样就能避免上游的盲目,也能防止下游价格不正常波动。这种服务非常专业和精细,无论上游企业和下游企业都非常需要。而很多行业都应该有这样的商协会机构,这样能提供专业服务的中介机构在中国非常缺乏,商协会大有可为。”

     姚海涛告诉记者,现在他跟数家大学合作,开辟了公共管理专业商会管理方向本科专业,以及商协会管理MBA。这也从另一个侧面说明了中国的商协会从数量、能力以及规模等方面都还有很大发展空间。

只会管理必死无疑

     相关业内人士告诉记者,由于我国商协会在发展初期都是公办,到2000年左右才出现真正意义上的民间性质的商协会,所以我国很多商协会到现在还存在重管理而轻服务的现象。

     对此,姚海涛向记者表示:“有的商协会由于以前是官办或由之前有从政经历的人做主要领导,所以很多商协会在建立时的初衷是管理企业,甚至有的商协会现在还在从事有认证、许可等行政影子的职能。”

     “我有个朋友成立了一个商会,并且吸引了一些企业会员,他问我如何管理这些企业、怎么收拾它们。我直接告诉他,如果你只想着管理企业而不是提供服务的话,那就别搞商会了,搞了也肯定是死路一条。”姚海涛说,“现在所有商协会都是民间组织,与企业是平等关系,根本不存在管理与被管理。商协会为企业提供优质、专业的服务是唯一发展路径。同时也不能放任发展,商协会也要对提供服务的企业进行筛查,如果违反相关规定,可终止对其服务。”

     而关于服务,姚海涛告诉记者,商协会对于企业的服务可以延伸到企业发展的方方面面,以环球商协会联盟为例,具体的做法是构建商业领袖联谊平台、高端人脉共享空间、融资贸易通用渠道和商会协会互动驿站。而通过对企业实实在在的服务,环球商协会联盟也与企业互利共荣,在业内获得了良好口碑并成为国内首屈一指的国际性商会。

     “在全球范围内,仅规模在1亿美元以上的环球商协会联盟理事单位就达到了2500家。”姚海涛说。

重平台绝非搞垄断

     最近相关部门对于反垄断频频亮剑,处罚金额也屡屡刷新,而对于本就促使企业“抱团”的商会,如果处理不得当,就会更加容易形成垄断。对此,姚海涛告诉记者,在中国个别商协会确实存在垄断行为。

     “有的商协会会对其所在行业的项目形成垄断,组织其会员企业围标,以达到在其所在范围内垄断该行业经营、排除外来企业目的。这种行为非常可怕,也非常危险。”姚海涛说,商协会应该尽量多地引入企业以鼓励竞争,增加市场活力,这样对于企业的发展和商协会的经营以及存续来说才能良性循环。

     姚海涛表示,在一个行业内有多个商协会就可避免商协会对其所在行业进行垄断,企业要的是竞争,商会拼的是服务,让市场占调配主角,一切回归市场,是破除垄断最好的方法。

     “商协会要把眼光放得远一些,那样会比垄断效果来得更好。”姚海涛说,“例如在中国企业走出去的过程中,商会就大有可为,因为很多企业在走出去时可谓两眼一抹黑,而国外的政府和企业对于中国企业也不了解,这就让很多走出去的企业并不成功,而专业商会在这些方面有很多专业人才和完整解决方案。例如我们就拥有百余位驻各国大使组成的顾问团帮祝我们的企业“走出去”政策指导、资源对接。尤其多次带领中国企去印度、俄罗斯和韩国进行贸易对接,效果很好”。

     姚海涛告诉记者,企业单打独斗的日子已经一去不复返,企业的发展特别是走出去的过程中商会可以起到搭建平台的作用,使企业集群发展,这样既形成规模,使得对方重视,又可以使上下游企业同时受益,形成完整解决方案的同时提高抗风险能力,使商会、企业和政府达到多赢局面。


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